Clientii aeroportului din Bacau care opteaza pentru cursele efectuate de Blue Air pe ruta Marea Britanie critica serviciile oferite de aeroport. Pe site-ul www.mareaunire.com, mai multi clienti reclama zelul lucratorilor aeroportuari, indicand cazuri concrete in care acestia si-ar fi depasit atributiile de verificare si control. Concluzia nemultumitilor e rezumata cel mai bine de constatarea ironica a unuia dintre ei: „Le place sa mestereasca la bacauani”, cu referire la controlul efectuat asupra laptopurilor si telefoanelor mobile de personalul aeroportului din Bacau.
„Rusine angajatilor de la Aeroportul Bacau pt ca se comporta cu pasagerii de parca ar fi niste infractori sau teroristi..este pt a doua oara cand aproape ca mi-au desfacut laptopul bucati,doar pt ca avea semne de reparatii si fusese desfacut…am devenit un pachet de nervi,pt ca il tot scanau si se holbau la el ca la o bomba cu neutroni,mi-au desfacut aparatul foto,bateriile din el,tot maruntisul din geanta laptopului mi le-au imprastiat…le-am spus ca asa ceva nu am patit nicaieri in Europa sau in tara…mi-au replicat ca nu am eu idee cam cum arata o bomba intr-un laptop…de parca eu eram tampit,ca in cazul in care eram un infractor sa plasez o bomba intr-un jaf de laptop care atrage atentia…ma intrebau ca de ce sunt tensionat…mi-e rusine ca sunt bacauan si m-am jurat ca nu m-ai decolez de pe Bacau…fac exces de zel,se rastesc la oameni…o femeie cam de 70 de ani a trecut prin poarta de control si semnalul sonor le spunea ca e ceva in neregula…oare ce naiba mai putea fi cu saraca femeie pt ca mai aveau un pic si o dezbracau de haine acolo,pe loc…o duduie de la control imbarcare a inceput sa o pipaie centimetru cu centrimetru si i-a spus la un moment dat bietei femei:”da ce transpirati asa doamna???”…era foarte oripilata si frustrata duduia …pai cum sa nu transpire femeia cand ei o frecau ca pe o rufa murdara, sa scoata toate” bombele,cutitele,drogurile si armele” ascunse in haine…ma mir ca au lasat-o sa treaca…se pare ca am ajuns cu bine in Londra datorita zelului depus de echipa capabila si competenta de r******ti angajati ai Aeroportului International George Enescu din Bacau..sa-i vezi cum se cearta intre ei,sunt nervosi mereu si nu stiu sa se adreseze pasagerilor,atunci cand trebuie sa pui toate lucrurile personale pt scanat,te simti de parca intri in puscarie si lasi la poarta inchisorii toate accesoriile…sper ca cineva din” capabila” conducere a aeroportului sa vada ce am spus aici…toate s-au petrecut la zborul de duminica 30 iunie ,pt Londra…si inca se mai petrec in continuare deoarece la fel am patit si anul trecut…” – sursa comentariu vezi AICI
„Le place sa mestereasca la bacauani , se pare ; n-am vazut niciodata pe Cluj sa se apuce de vreun laptop sau telefon . Niciodata vreun incident – in afara de un tigan din fata mea ce avea asupra lui vreo 20 de certificate de nastere si l-au saltat – si eu chemat la cala sa desfac bagajul fiindca in graba am bagat si gazul Zippo . L-au confiscat si mi-au spus ca le pare rau dar nu pot sa trec cu asa ceva . Politicosi si profesionisti” – sursa: www.mareaunire.com
Nemultumirile clientilor fata de conditiile oferite de aeroportul bacauan vin in contextul publicarii in Ziarul Financiar a unui material economic privitor la tinta de trafic pe care compania Blue Air, concesionarul aeroportului, incearca sa o atinga in 2013. Astfel, conform articolului compania low-cost vrea sa realizeze 20 la suta din business doar din traficul de pasageri de pe aeroportul din Bacau. Conform oficialilor Blue Air, compania aeriana se asteapta la un trafic de 300.000 pasageri de pe aeroport. Cifra e cu atat mai indrazneatza, cu cat perspectiva contractului de concesionare a aeroportului Bacau de catre Blue Air e cel putin sumbra. In urma cu mai multe saptamani, seful Consiliului Judetean Bacau, Dragos Benea anunta ca in toamna lui 2013 va expira si ultima clauza din contractul de concesionare agreat cu Blue Air, iar aeroportul va reveni in „curtea” institutiei administrative. Cu acelasi prilej, Benea elogia aportul semnificativ al Blue Air in privinta traficului de pasageri de pe aeroportul bacauan, seful CJ opinand ca operatorul low-cost a jucat un rol determinant in cresterea exponentiala a numarului de pasageri trecut prin portile aeroportului.
*Sursa foto: Ziare.com
E drept !! Pot intelege faptul ca a fost un aeroport militar , dar personalul necesita urgent de o scoala de politeta….. sa nu uitam ca asa cum este importanta securitate este importanta si comportarea si vreau sa aduc aminte domnilor de la acest aeroport ca o cota parte din biletul platit de noi primesc salariile pe care le duc acasa la familia lor ceea ce implica respect pasagerilor PLATITORI. Nu inteleg de ce daca tot au hotarat sa te pipaie ptr ca asta este termenul cel mai explicit de ce macar nu folosesc manusi inainte de a umple pe careva de o boala pe care a acumulat-o de la pasagerii precedenti.. de ce nu ne asculta nimeni ? De ce trebuie sa fim tratati drept gunoaie in tara unde ar trebui sa am drepturi ? De ce pasegerii straini beneficiaza de alt tratament decat cei romani ?
Oribila esperienza in aeroportul din Bacau, personal incompetent ,aroganti, sa nu mai vorbim de profesionalitate nici macar nu cunosc semnificatia cuvantului. Mie rusine sa spun ca sunt din Moldova . Am promis de multe ori ca o sa merg dezbracata in aerport ca oricum te dezbraca ei. Urat foarte urat,trista realitate oameni buni imi pare nespus de rau ca am ajuns sa o spus.. Nu acorda atentie nici macar copiilor….ce sa spus jos palaria !!
probabil, aeroportul din bacau ar trebui un pic modernizat…
e adevarat ca avem un aeroport mic in ciuda faptului ca e cel mai activ aeroport din zona Moldovei…dar pe cetatenii romani din ”UK” ii invit sa se duca la naiba impreuna cu mofturile lor. Sa se duca in Bucuresti si sa ia de acolo avionul.
Alex, nu s-a pus nici o secunda problema ca aeroportul din Bacau e mic. poate sa fie un aeroport mic, dar perfect functional. materialul de mai sus semnala proasta gestionare a acestuia, serviciile execrabile si atitudinea total neadecvata a personalului. Am avut o experienta neplacuta acolo anul trecut in septembrie. Am foarte multe zboruri internationale pe continente diferite si chiar aeroporturi mici din tari mai putin dezvoltate.experienta de pe aeroportul din Bacau a fost una oribila.
Daca vrem sa progresam trebuie sa facem ceva, iar exprimarea nemultumirii e un prim pas. Gasesc total gresita atitudinea ta. Tocmai pentru faptul ca e aeroportul e cel mai activ din zona, nu poti trimite pe cineva la Bucuresti, pentru ca descoperit in viata ca se poate si mai bine.
Poate daca ai mai lasa din cand in cand Bacaul,nu doar pe bicicleta ci cu un avion pentru care platesti biletul destul de mult,printre care si personalul nepoliticos e platit tot din banii calatorilor,ti-ai da seama despre ce este vorba si poate ai vorbi la obiect.Nu uita ca toti cei calatoresc de pe aeroportul din Bacau aduc locuri de munca personalului aeroportuar,taximetristilor,iar Bacaul nu-si permite sa piarda si acest mic obiectiv.